| Titre : | Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise : Au delà de la CNV |
| Auteurs : | Marie Miyashiro, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Genève [Suisse] : Jouvence Editions, 2013 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-88911-477-1 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | COMMUNICATION NON VIOLENTE ; cnv ; COMMUNICATION NON VIOLENTE - GESTION DE CONFLIT - SANTE MENTALE |
| Résumé : |
Elaboré à partir de recherches récentes en science cérébrale, en intelligence émotionnelle et en théorie organisationnelle, l ouvrage de Marie Miyashiro offre tant un aperçu réaliste, qu'un cadre pratique pour intégrer la puissance de transformation de l'empathie à toute entreprise.
Ce livre détaille une méthode éprouvée et reproduisible pour développer et pratiquer l'empathie en tant que compétence professionnelle. La méthode décrite est celle de la Communication NonViolente (CNV). À ce modèle en grande partie interpersonnel, l auteur ajoute un cadre, destiné aux équipes et aux organisations, qu'elle appelle la Clarté intégrée® et qui rend compte du fonctionnement plus collaboratif des individus, des équipes et des plus grandes organisations leur permettant d évoluer comme un tout unifié. L'approche de l auteur combine plus de 26 ans d'expérience en conseils pour entreprises, agences gouvernementales et organismes à but non lucratif afin d améliorer considérablement leur communication organisationnelle ; il est truffé de conseils et d'exemples concrets. Marie Miyashiro démontre que l'empathie peut entièrement être apprise, qu elle est éminemment pratique et qu elle est cruciale pour toute organisation dans l accomplissement de sa mission. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| BW 1008 | SM L 415 | Ouvrage | Brabant Wallon | Albums | Libre accès Disponible |
Documents numériques (1)
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